news news

2015年02月11日

バージョンアップで起動できなくなる問題について

ご利用ありがとうございます。

『ファントム オブ キル』運営事務局です。

 

2015年2月10日に実施したアップデートを行った際、

一部のAndroid端末においてアプリが起動できない場合がありました。

 

該当のお客様は以下の手順をお試しくださいますようお願い致します。

 

・GooglePlayより、再度アプリの更新を行ってください

(2/11 3:00頃 不具合対応したバージョンを公開しました)

・アプリ起動後、タイトル画面が表示されたら

画面下部の「キャッシュクリア」を行ってください

(端末内の不要なデータが削除されます)

・キャッシュクリア後、起動をお試しください。

 

本不具合のお詫びといたしまして、姫石2個をお送りします。

アプリ内「メッセージ」に送られますので、お受け取りください。

 

今後とも、『ファントム オブ キル』をよろしくお願い致します。