- 2016年06月08日
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【重要】ver 4.1.0について（6/14 20:00更新）
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。『ファントム オブ キル』運営事務局です。
現在発生しているver 4.1.0の不具合につきまして、以下ご報告させていただきます。
■アンドロイド端末での引き継ぎの問題に関しまして
一部のアンドロイド端末において、アプリケーションのバージョンアップ時に端末内に保存しているユーザーデータが破損する場合があることが確認されています。
また今回Unityのバージョンアップを行ったために、端末識別コードが変更になっており、ユーザーデータが破損した場合の復帰処理が正常に動作しないことがあります。
この為、一部のお客様でユーザーデータの引き継ぎができない問題が発生しております。
本件はユーザーデータの消失ではなく、引き継ぎコードをご入力いただくことで復帰が可能です。
ユーザーデータの引き継ぎができなかったお客様は大変お手数をおかけいたしますが
下記お問い合わせページよりお問い合わせいただくことで順次引き継ぎコードを発行させていただきます。
お時間をいただくことがございますが、何卒よろしくお願いいたします。
■クエスト出撃時の長時間ロード、フリーズに関しまして（修正済）
現在クエスト出撃時の長時間ロード、またはフリーズしてしまう現象の原因特定に至り、修正作業を行っております。
近日中に修正版ver4.1.1の審査提出を行いますので、ご不便をおかけしますがver4.1.1のリリースをお待ちください。
追記
6/14のver4.1.1で修正をおこないました。
■ガチャチケットの表示不具合に関しまして（修正済）
ガチャチケット表示不具合の一時対応としまして、消費期限の近いものから2枚まで表示させていただいております。
ver4.1.1にてお持ちのチケットを正しく表示できるよう修正を行っております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
追記
6/14のver4.1.1で修正をおこないました。
ver4.1.0では該当の不具合が残っておりますので、ver4.1.0のサポートが終わる6/16 15:00までは、一時対応として消費期限の近いものから2枚まで表示させる対応をさせていただきます。
■3Dキャラクターの表示不具合に関しまして
すべてのユニット・固有演出にて再度チェックを行っておりますので、対応状況につきましては随時ご報告させていただきます。
修正対応済み
・特定ユニットの顔が発光している。
・キルコレ『ミョルニル』のデュエル用モデルがハロウィン用モデルに代わっている。
・キルコレ『梓弓』のフィールドモデルが表示されない。
・ハロウィン『ミョルニル』のフィールドモデルが白く表示される。
・『ルナリス』のフィールドモデルが待機時に透明になる。
修正確認中（確認後に更新して反映いたします）
・レアリティ6の『シタ』固有スキル演出にて顔のテクスチャの表示がおかしくなってしまう。
・『ライダー』固有スキル演出にてライダーが強く光っている。
調査中
・『ハルパー』固有スキル演出の再生が重い
6/13 追記
上記の画像のような表示がされる現象がお問い合わせやTwitterなでど報告いただいております。
この現象はUnity4の画像データをUnity5にてロードすることができず、このような表示となっております。
一度、タイトル画面の右下にある再ダウンロードボタンにて古いデータを削除していただき新しいデータをダウンロードしていただくことで解消いたします。
またダウンロードの際はWi-fi環境下でのダウンロードを推奨いたします。
お手数をおかけしますが再ダウンロードを実行していただけますようお願いいたします。
また、お手持ちのユニットにておかしな表示などがある場合は、大変お手数をおかけいたしますが、下記弊社お問い合わせ窓口よりお問い合わせを頂けましたら幸いです。
すでにお問い合わせ頂いた内容に関しましては、順次修正を行っておりますので反映まで少々お待ちください。
『ファントム オブ キル』お問い合わせページ
■地上編にて「既に正常終了したバトルです」と表示され、地上編をプレイできない不具合に関しまして（修正済）
古いバージョンのバトル中断データをロードするときにエラーが発生し、上記の文言が表示されておりましたがver4.1.1にて修正を行わせていただきます。
追記
6/14のver4.1.1で修正をおこないました。
■地上編のアイテム使用ができないとのご報告に関しまして（修正済）
現在調査を行っております。原因など判明しましたら再度ご報告をさせていただきます。
弊社カスタマーサポートの担当者から操作内容などの詳細を確認させていただく場合がございますので、お手数をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。
追記
6/14のver4.1.1で修正をおこないました。
■マナガチャ10連ボタンの消失に関しまして
ver4.1.0にてマナガチャの機能改修を行わせていただきました。
この改修にてマナガチャの設定に変更が入り、従来の設定では「1回のボタン」しか出ない状況になっておりましたが、現在は修正を行いマナガチャ10連ボタンを表示させていただきました。
今後の運用にて5000ptなど、より多くのマナポイントを使用したマナガチャや1日1回限定マナガチャなど、様々なマナガチャを提供させていただく予定ですので、ご期待ください。
■進行不能の不具合に関して 6/11 1:40 追記 （修正済）
チケットガチャにてスキルル、ドルル、パララが出現した場合に進行不能のとなる不具合を確認いたしました。
本日申請を行いましたver4.1.1にて修正を行っておりますので、ご不便をおかけいたしますがver4.1.1のリリースをお待ちください。。
追記
6/14のver4.1.1で修正をおこないました。
以上簡単ではありますが、ご報告とさせていただきます。
また修正対応の進捗状況を随時更新させていただきますので、今後とも『ファントム オブ キル』をよろしくお願いいたします。