『ファントム オブ キル』にて発行していた前払式支払手段「姫石」について、資金決済に関する法律（第２０条第１項）に基づき、有償で購入された「姫石」の未使用残高の払戻しをご希望の方は、以下のＵＲＬより、払戻し手続きを行ってください。

 

 ＜払戻し受付サイト＞

ＵＲＬ：https://refund.gu3.jp/punk/
＊上記のURLに誤りがありましたので2024年5月28日16:15現在正しいURLに変更いたしました。

＜払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号＞

株式会社gumi

 

＜払戻しに係る前払式支払手段の種類＞

『ファントム オブ キル』・・・「姫石」

※有償購入分に限ります。

※固有有償「姫石」１個につき、１２５円（税込み）の払戻しとなります。

 

＜払戻しの申出期間＞

2024年5月28日（火）15:00 ～ 2024年8月27日（火）14:59

※払戻し申出期間内にお申出がない場合には、当該払戻し手続きから除斥されますので、予めご了承ください。

 

＜払戻しのお申出の方法および払戻しの方法＞

上記のＵＲＬより、払戻しの申出期間内にお申出をお願いいたします。

払戻し手続きには、「お問い合わせＩＤ（ユーザーコード）」「マスター名（プレイヤー名）」「メールアドレス」の3点が必要となります。

 

＜払戻しをお申出されたアカウントについて＞

払戻しをお申出いただいたアカウントにつきましては、ご利用を停止させていただきます。他プラットフォームでもご利用いただけなくなります。

 

＜問い合わせ先＞

株式会社gumi（サポートセンター）

住所：〒160-0023　東京都新宿区西新宿四丁目３４番７号

メールアドレス：support-billing@gu3.co.jp

電話番号：03-5358-5330